第一次設定最常見的問題，不是功能故障，而是少做了某一步：只有加入好友卻沒有查看說明、設定語言後沒有測試，或把 Bot 放進群組後直接用重要訊息試驗。比較穩定的做法，是先用不涉及姓名、金額與工安的簡短句子完成測試。
開始前先準備三件事
- 確認加入的是萬語通官方 LINE 帳號，LINE ID 為
@969wpxno。 - 先決定群組主要需要哪些語言，例如繁體中文、印尼文、越南文或菲律賓語。
- 準備兩句測試文字：一句日常通知、一句簡單回覆。正式工安、醫療或付款內容留到測試通過後再使用。
五個步驟完成第一次設定
加入萬語通 LINE 官方帳號
用手機開啟加入頁，按「手機直接加入 LINE」；桌機使用者可掃描頁面上的 QR Code。
先傳送新手或說明指令
在與 Bot 的個人對話中傳送
@新手教學查看第一次設定流程，或傳送@說明查看完整指令。兩個入口都先顯示可複製的繁中主內容，再提供英文、日文、韓文按鈕逐一查看；這些固定教學內容不扣每日翻譯額度。需要看完整語言清單時，傳送@支援語言。查看或設定翻譯語言
傳送
@語言查看目前設定。需要設定一組雙向翻譯時，可依畫面提示傳送例如@語言設定 繁體中文 印尼文；驗證成功後會切換為新雙語並自動關閉持續多語，輸入無效時原模式不變。先在個人對話測試
輸入「明天早上八點集合」這類簡短句子，確認 Bot 有正常回覆。再用目標語言輸入一句回覆，確認能翻回繁體中文。
把 Bot 加入工作群組
完成個人測試後再加入群組，傳送
@新手教學查看第一次設定流程，或傳送@說明查看完整群組指令。先用同一組測試句確認，再開始處理正式工作通知。
第一輪測試要測什麼？
| 測試項目 | 建議輸入 | 要確認的結果 |
|---|---|---|
| 中文翻到目標語言 | 明天早上八點集合 | 語言正確、時間沒有被改動 |
| 目標語言翻回中文 | 請員工用自己的語言回覆「收到」 | 主管能看懂回覆內容 |
| 人名與代號 | A 線、B 機台、員工暱稱 | 專有名詞是否需要人工補充 |
| 群組流程 | 測試通知後請一人回覆 | 群組中訊息順序清楚、沒有漏回 |
不要只測一句「你好」。工作現場真正容易出錯的是時間、數量、機台名稱、地點與否定句。第一次設定就把這些元素各測一次，之後較容易建立固定的公告格式。
完成設定後的檢查清單
- 知道用
@語言查看目前設定。 - 至少完成一次雙向文字翻譯。
- 群組中的主管與一名員工都實際測試過。
- 知道重要內容仍需要人工確認。
- 需要 OCR、語音、摘要或報表時，已查看免費版與付費版差異。
這篇教學如何核對
2026-10-10 是本次文件與圖說更新日期：核對加入頁、既有 Bot 程式及 2026-09-20 部署交接中的指令、雙語切換、固定說明與多語顯示規則；本次沒有發送新的 LINE 測試訊息。
- 圖片來源：萬語通團隊重製的 2026-09-14 流程資訊圖，圖中的聊天與人物代號都是示意，不是客戶或實機紀錄。
- 歷史實機依據：2026-09-20 部署交接記錄
@說明在正式 LINE 環境成功顯示繁中主內容與英／日／韓按鈕；不將該紀錄當作今天的全功能實測。 - 本文測試句與檢查表：供讀者在自己的個人與群組環境驗收，不是翻譯準確率、付款成功或工安／醫療成效證明。
已知限制：指令、方案與第三方平台行為可能更新；群組 Bot 訊息會顯示給群組成員。平台規則可查閱 LINE Developers 群組說明。
常見問題
加入好友後為什麼沒有自動翻譯？
先傳送 @說明 與 @語言，確認目前模式與語言設定，再輸入一般文字測試。若仍沒有回覆，請保留畫面並透過官方客服表單詢問。
可以一開始就用工安或付款訊息測試嗎？
不建議。先用沒有風險的日常句子確認流程；涉及安全、醫療、法律或金額的內容，必須人工再確認。
指令一定要完全照本文輸入嗎？
本文整理常用流程，但 Bot 會持續更新。若畫面回覆的指令格式與本文不同，請以 Bot 當下的 @說明 為準。
延伸閱讀
先用免費版完成第一輪測試
原文與所有指定目標都屬中英日韓時不計每日額度（繁體中文、簡體中文同屬中文家族，但設定與顯示仍分開）；偵測原文或任一指定目標超出四語時，每則原始訊息計 1 則，每日 50 則。個人按使用者計算，群組由全群組共用。群組一般聊天的純網址、符號、emoji 等非語言內容不自動翻譯、不扣這項額度；含網址的正常文字仍可翻譯。圖片／語音另依明確啟用的付費功能處理，不代表所有圖片或語音操作免費。需要語音、圖片 OCR、摘要、報表與紀錄功能時，再依需求升級。
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