隱私權政策

1. 我們可能收集的資料

為了提供 LINE Bot 與網站服務，我們可能處理 LINE User ID、群組 ID、語言設定、翻譯次數、到期狀態、付款與開通紀錄、必要系統紀錄、錯誤紀錄、網站瀏覽紀錄與使用者主動提供的客服資訊。

2. 翻譯與訊息處理

當使用者透過萬語通進行文字翻譯、圖片 OCR、語音轉文字或摘要功能時，相關內容可能依功能需求傳送至 LINE、DeepL、OpenAI、Anthropic 或其他必要服務供應商處理。重要的醫療、法律、金額、合約與工安內容仍應由使用者人工複核。

3. 資料使用目的

• 提供翻譯、OCR、語音、摘要、報表、搜尋與群組管理功能。
• 處理付款、開通、補款、對帳與客服問題。
• 維護系統穩定、安全稽核、錯誤排查與濫用防護。
• 分析網站流量、改善內容品質與評估廣告成效。

4. 網站廣告與 Cookie

本網站未來可能使用 Google AdSense 或其他廣告服務。廣告服務可能使用 Cookie、裝置資訊、瀏覽器資訊與廣告識別資料，依使用者興趣或網站內容顯示較相關的廣告。使用者可透過瀏覽器設定封鎖 Cookie，或前往 Google 廣告設定頁管理個人化廣告偏好。

我們不會把 LINE 群組對話內容出售給廣告商，也不會把私人翻譯內容公開提供給第三方廣告商。

5. 第三方服務

萬語通可能使用 LINE、DeepL、OpenAI、Anthropic、Google、GitHub Pages、Render、ECPay 或其他雲端與金流服務。這些第三方服務各自有其隱私權政策與資料處理規範，使用者也應閱讀其官方說明。

6. 資料保存與刪除

系統可能保存近期翻譯紀錄、使用紀錄與付款相關紀錄，以支援歷史查詢、用量統計、除錯、客服、帳務與法令遵循。若您要查詢、更正或刪除資料，請透過 GOOGLE 客服表單 或 Email：wanyutong29@gmail.com 聯繫我們。依法令、帳務、稽核或安全需求必須保留的紀錄，可能無法立即刪除。

7. 兒童與敏感資料

本服務主要提供雇主、管理者與工作團隊使用，不以兒童為主要對象。請勿透過本服務傳送不必要的高度敏感資料，例如完整身分證件、醫療診斷、銀行帳號、密碼或機密合約全文。

8. 政策更新

我們可能因功能、法規、廣告服務或第三方服務調整而更新本政策。重大調整會盡可能透過官網或 LINE Bot 公告。