萬語通的圖片 OCR 是付費群組功能。若群組尚未開通，先傳送 @方案 查看正式方案；不要把圖片功能寫成免費版保證提供。
哪些圖片適合先用 OCR
| 較適合 | 風險較高 | 原因 |
|---|---|---|
| 單欄公告、簡短 SOP、清晰菜單 | 密集表格、手寫字、反光護貝 | 版面與畫質會影響文字切割 |
| 字體清楚的班表 | 字很小、欄位交錯的排班表 | 姓名、日期與班別容易對錯欄 |
| 一般工作通知 | 藥袋、醫囑、合約、付款資料 | 辨識錯一個數字就可能造成高風險結果 |
不適合只靠 OCR 決定的內容藥名與劑量、工安警告、金額與帳號、合約條文、人事處分、身分證件及緊急處置，必須回看原圖並由負責人確認。
LINE 圖片翻譯的操作流程
先確認群組方案與語言
傳送
@方案與@語言，確認圖片 OCR 已開通且翻譯方向正確。裁掉不需要的背景
只保留要辨識的公告或欄位，避免同一張圖出現多份文件。
把圖片傳入 LINE 群組
LINE Messaging API 會把圖片事件交給 Bot；實際處理狀態依服務當下回覆為準。
等待辨識與翻譯結果
不要在結果尚未完整出現前連續重傳同一張圖。
逐欄對照原圖
先看日期、時間、數量、金額、單位、否定詞、警告與專有名詞。
重要內容請原發布者確認
若看不清楚或欄位錯位，重新拍照或取得原始電子檔，不要猜測。
提高辨識率的六個拍攝要點
- 鏡頭與紙面保持平行，避免梯形變形。
- 光線均勻，不讓燈光或手機陰影蓋住文字。
- 文字填滿畫面，但不要裁掉標題、欄名或單位。
- 一張圖只放一份文件或一個表格區塊。
- 對焦後再拍，放大仍能看清楚細字。
- 若是電子檔，優先上傳原圖或清晰截圖，不要翻拍螢幕。
辨識完成後，四類資訊必須逐項檢查
| 類型 | 常見錯誤 | 核對方式 |
|---|---|---|
| 日期與時間 | 1/7、17、上午／下午混淆 | 對照原圖並改用完整日期格式 |
| 數量與單位 | 10、100；kg、g；mm、cm | 將數字與單位一起朗讀確認 |
| 否定與警告 | 「不得」「停止」「未完成」漏字 | 單獨標出禁止與例外條件 |
| 姓名與代號 | 人名、機台、料號字元相似 | 回查名冊或原始系統，不靠翻譯猜測 |
上傳前先處理隱私與群組可見範圍
群組成員可以看到群組裡的圖片與 Bot 回覆。身分證、護照、病歷、完整信用卡號、銀行帳號、客戶名單或未公開合約，不應為了測試而直接傳入一般群組。
能裁切就只保留必要欄位；能使用假資料演練，就不要使用真實客戶資料。更多資料處理方式請見隱私權政策。
這篇指南如何核對
- 核對日期
- 2026-08-31
- 產品依據
- 正式方案文字、圖片訊息處理流程與去識別化示範畫面。
- 平台依據
- LINE Developers 的圖片訊息接收流程。
- 已知限制
- OCR 受畫質、反光、傾斜、字體、表格與手寫內容影響；翻譯也可能受上下文影響。
本文不宣稱 OCR 或翻譯具有百分之百準確率。完整規則請見內容編輯與測試原則。