// DeepL 專業引擎

不是只把字翻過去,而是讓現場真正看得懂

萬語通採用 DeepL 專業翻譯引擎,搭配 LINE 工作流程、風險字詞提醒與人工複核提示,讓重要通知更適合現場使用。

一般翻譯 App 需要離開 LINE、手動貼上文字;萬語通把文字、語音、圖片 OCR、摘要與紀錄留在同一個 LINE 工作群,重要內容也會提醒人工複核。

萬語通(DeepL 專業引擎) 一般翻譯 App
翻譯引擎● DeepL 專業翻譯引擎單一 App 或手動選擇
語言覆蓋● 35 種常用工作語言支援多,但需離開 LINE 操作
專業與高風險提醒● 偵測工安、合約、金額等關鍵詞✕ 通常不會提醒管理風險
圖片 OCR 翻譯● 支援✕ 需切換 App
語音訊息翻譯● 支援✕ 不支援
LINE 群組翻譯● 原生支援✕ 不支援
使用方式● 直接在 LINE,自動回覆✕ 需開另一 App
// 翻譯流程示意 — DeepL 翻譯與現場風險提醒
原文(繁中)
感謝您撥冗回覆,期待後續合作愉快。
萬語通(DeepL 專業引擎)
使用 DeepL 翻譯,並在工安、合約、金額等內容提醒人工確認。
一般翻譯 App
需要複製、貼上、切換 App,通常不保留 LINE 群組內的摘要、報表與服務紀錄。
// Not Just AI Service

萬語通 WanyuTong 不是社群 AI 客服,是雇主的 LINE 跨語言工作流程

一般 AI 客服擅長回覆客人、接私訊、導購與預約;萬語通 WanyuTong 的主戰場是雇主管理流程:翻譯群組訊息、整理每天重點、保留可搜尋紀錄。

一般 AI 客服適合

品牌、電商、餐廳或創作者要回覆粉絲、導購、接預約、整理 FAQ,重點是「對外接客」。

萬語通適合

台灣雇主要管理外籍員工、工廠、工地、看護、餐飲與農場 LINE 群,重點是「對內管理」。

比較項目一般 AI 客服萬語通
核心場景IG、FB、官網、LINE 的客戶詢問LINE 群組裡的工作通知與外籍員工溝通
主要成果回覆更快、客服少打字、提高轉換訊息看得懂、重點可整理、紀錄可回查
導入方式整理品牌資料、FAQ、商品與預約流程加入群組、設定語言、開摘要與報表
最該借用知識庫、真人接手、導入 Demo 包裝強化摘要、報表、搜尋、匯出與客服表單流程
現在不追多平台社群私訊與留言導購先守住 LINE 群組與外籍員工管理這個垂直市場